고객지원

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  • Q. [식품제약_X-ray] 검출 가능한 이물의 종류와 최소 크기는 어떻게 됩니까?

    제품의 두께와 밀도에 따라 이물의 종류와 크기가 달라질 수 있습니다.

    제품별 샘플 테스트를 통해 검사 가능한 이물질 종류 및 크기를 확인해 드립니다.


    ▶ 검출 가능 이물 (제품에 따라 상이함)

     • 금속류: 철, 스테인리스, 알루미늄 등

     • 비금속류: 유리, 세라믹, 돌, 뼈, 조개껍데기

     • 고밀도 플라스틱 / 고밀도 고무류


    ▶ 검출 불가 이물

     • 저밀도 플라스틱 / 저밀도 고무류, 나뭇가지, 종이, 비닐, 머리카락, 실, 벌레 등 밀도가 낮아 물에 뜨는 이물


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  • Q. [식품제약_X-ray] X-ray 검사를 거친 식품은 안전합니까?

    안전합니다.

    FSCAN에 사용되는 X-ray는 전기를 차단하면 즉시 소멸하는 전자기파로, 식품에 잔류하거나 성분·영양소·맛·색을 변질시키지 않습니다. 

    방사선 조사량은 법정기준치(10 μSv/h) 이하의 극히 미량으로 제어되며, 당사 장비의 누설량은 1μSv/h 이하입니다.

    (참고) 인체가 1년간 받는 피폭량은 약 1,100μSv, 흉부 X-ray 1회 촬영 시 약 300μSv입니다. 

    차폐 설계 및 누설량 관리를 통해 작업자 환경도 안전하게 보호됩니다.


    다운로드 : 안전.mp4(40.0M) 
  • Q. [식품제약_X-ray] 듀얼 에너지(고정밀형 장비) X-ray 기술이란 무엇입니까?

    서로 다른 두 가지 에너지 대역의 X-ray 반응성을 동시에 분석하는 기술입니다. 

    기존 단일 에너지(Single Energy) 방식으로는 구별이 어려웠던 제품 간 겹침 현상, 중첩된 포장 상태, 

    밀도 차이가 적은 미세 닭가슴살 내 닭뼈, 얇은 유리 조각, 생선 내 가시 등을 오검출(False Positive) 없이 명확히 구분해 낼 수 있습니다.

    (모델명 : FSCAN-4350GAC, FSCAN-6350GAC 등)


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  • Q. [식품제약_X-ray] AI 딥러닝 기반 이물 검사 알고리즘은 어떤 장점이 있습니까?

    제품의 형태 변형, 내용물 뭉침, 명암 차이 등 복잡한 배경 노이즈가 있는 가공식품 환경에서 수천 장의 이미지를 학습시켜 패턴을 최적화합니다.

    이를 통해 정상 제품을 불량으로 오판하는 비율(오검출율)을 획기적으로 낮추고, 미세 이물 식별 정확도를 높입니다.

    (AI 딥러닝은 옵션 사항입니다.)


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  • Q. [식품제약_X-ray] 생산 라인 속도를 따라갈 수 있습니까?

    네, 실시간 인라인(In-line) 방식으로 생산 라인에 직접 연결하여 운용합니다. 

    제품 종류와 라인 속도에 따라 다르지만, 일반적으로 분당 수십~수백 개의 제품을 연속 검사할 수 있어 생산성에 영향을 주지 않습니다.

    (컨베이어 벨트 속도 변속 가능합니다.)


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  • Q. [식품제약_X-ray] 어떤 포장 형태에 적용할 수 있습니까?

    캔, 유리병, 파우치, 트레이, 박스 등 거의 모든 포장 형태에 적용 가능합니다. 

    냉동식품, 신선식품, 건조식품, 액상 제품까지 폭넓게 사용할 수 있으며, 포장을 뜯지 않고 내부를 그대로 검사할 수 있습니다.

    (단, 트레이, 박스의 경우 검출력에 영향을 줄 수 있습니다. / 단품 검사가 유리 함)


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  • Q. [식품제약_X-ray] 육가공·수산물 공장처럼 고압 물세척이 필요한 환경에서도 사용 가능합니까?

    ​네, 가능합니다.

    FSCAN 시리즈는 위생적인 Stainless Steel(SUS304) 구조로 제작되었으며, IP65/IP69K 등급까지 방수·방진 옵션을 지원합니다. 

    컨베이어 벨트 착탈이 용이하여 일상적인 세척 및 수시 소독 작업도 간편하게 이루어집니다.


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  • Q. [식품제약_X-ray] 제약 분야에도 적용할 수 있습니까?

    네, 가능합니다. 

    정제(알약), 캡슐, 앰플, 바이알, PTP 포장 등 의약품 생산 라인에도 동일하게 적용됩니다. 

    이물 혼입뿐 아니라 파손, 충전량, 과포장, 누락, 형상 검사까지 지원하여 제약 GMP 품질관리에 활용됩니다.


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  • Q. [식품제약_X-ray] HACCP 등 법적으로 도입이 의무입니까?

    식품위생법 및 식품안전관리인증기준(HACCP)에 따라 일정 규모 이상의 식품 제조업체는 이물 혼입 방지를 위한 관리 체계를 구축해야 합니다. 

    HACCP 인증 공정에서 X-ray 이물검사는 중요관리점(CCP)으로 운영되는 경우가 많습니다. 

    (HACCP 인증가능)


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  • Q. [식품제약_X-ray] 장비 모델은 어떻게 선정합니까?

    검사 대상 제품의 크기(가로 폭 W, 높이 H) 및 X-ray 조사 방향(상부/측면)에 따라 최적 모델을 선정합니다.

    X-ray 부채꼴 조사각 특성상 제품 높이(H)가 높아질수록 검사 가능한 최대 폭(W)이 달라지므로, 아래 3단계 기준표를 활용합니다.


    1.조사 방향 선정: 제품 형태에 따라 상부 조사 또는 측면 조사(PH 계열) 중 선택

    2.제품 높이(H) 확인: 기준표 좌측 H(mm) 축에서 실제 제품 높이 값 확인

    3.통과 폭(W) 비교: 해당 모델 열과 H 행이 교차하는 값이 실제 제품 폭보다 큰지 확인


    [선정 예시] 

    제품 H=100mm, W=250mm인 경우, FSCAN-3280D는 가능 폭 158mm로 부족하고, FSCAN-4280D는 가능 폭 253mm로 여유 있게 커버되어 최적 모델로 선정됩니다.


    다운로드 : FSCAN 모델 선정 기준표 종합.pdf(31.8K) 
  • Q. [식품제약_X-ray] 설치 공간이 협소하거나 기존 라인 높이와 다를 경우 맞춤 제작이 가능합니까?

    네, 가능합니다. 

    자비스는 자체 연구소 및 제조 시설을 보유하고 있어 라인 컨베이어 높이, 이송 방향, 협소 공간용 숏 바디(Short-body) 설계 등 

    고객사 생산 라인 환경에 맞추어 제작 가능합니다.


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  • Q. [식품제약_X-ray] 이물이 검출되면 불량품은 어떻게 처리됩니까?

    이물이 검출된 제품은 자동 불량 배출 장치(불량선별기/리젝터)에 의해 즉시 생산 라인에서 분리됩니다. 

    생산 라인의 제품 중량, 속도, 포장 형태에 맞춰 최적의 배출 방식을 제공합니다.


    [불량선별기 종류]

     • Pusher Type

     • Drop-down Type

     • Air Jet Type

     • Bar Type

     • Shuttle Type

     • Chute Type


     


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  • Q. [식품제약_X-ray] 공장 MES 시스템과 데이터 연동이 됩니까?

    네, 지원합니다.

    FSCAN 시리즈는 스마트 팩토리 구축을 위한 Modbus 프로토콜 기반 데이터 연동 규격을 지원합니다. 

    일자별·시간별 양품/불량 검사 수량, 이미지 저장 데이터 등을 중앙 MES 시스템으로 실시간 전송 및 모니터링할 수 있습니다. 

    (MES 시스템은 옵션 사항입니다.)



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  • Q. [식품제약_X-ray] HACCP 인증 사업장을 위한 IQ/OQ/PQ 밸리데이션 지원이 가능합니까?

    네, 가능합니다. 

    식품안전관리인증기준(HACCP)에 부합하는 IQ(설치적격성평가) 및 OQ(운전적격성평가) 표준 문서 제공과 검증 지원 서비스를 체계적으로 제공하고 있습니다. 

    (IQ/OQ/PQ 밸리데이션은 옵션 사항입니다.)



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  • Q. [식품제약_X-ray] 장비 도입 후 유지보수 및 A/S는 어떻게 이루어집니까?

    전담 CS 엔지니어망을 구축하고 있으며 전국 방문 지원이 가능합니다. 주요 지원 내용은 아래와 같습니다.

    • 원격 시스템을 통한 소프트웨어 오류 및 파라미터 조정 즉시 지원

    • 정기 점검 프로그램을 통해 X-ray 튜브·센서 등 주요 부품 상태 선제적 관리


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